エムダブ株式会社 【受付】月～金曜 10:00～18：00
06-7777-1145
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突然ホームページが
見られなくなった！
HP救急隊が解決します！
今すぐお問合せください！
こんなお困りごとも調査対応します！
SSL設定エラー
ページの一部を変更したい
Wordpressの使い方が分からない
（その他管理画面ふくむ）
サイトに設置したフォームから
迷惑メールが頻繁に届く
その他にもサーバートラブルなど、
ホームページに関するお困りごとは
全般ご対応致します！
ホームページの表示トラブル等
「今すぐ何とかしたい」に迅速対応します！
「自社のホームページを開いてみたらエラーページが表示されて見れなくなっている！」このような場合、様々な原因が考えられます。
サーバーやドメインのトラブル。アップしたファイルに問題があった。アクセス数の制限を超えているなどなど。
数ある可能性の中からトラブルの原因を特定し、復旧作業を自身で行うのはかなり困難な作業ですし、時間もかかります。
ホームページ救急隊では、トラブルの原因を調査し迅速に対応します！
成功報酬型なので、万が一お客様のトラブルを解決できなかった場合は、一切お金はいただきません。
お見積りは無料ですので、まずはお気軽にお問合せください！
SSL設定トラブル
「プライバシーが保護されません」と表示されるなど。SSL設定時に発生するエラー原因を解決し正常に設定します。
WEBトラブル対応
「突然ページが表示されなくなった」「ページの表示が崩れてる」等の原因を調査し復旧します。
ドメイントラブル対応
有効期限切れになったドメインが再取得可能かを調査し、再取得作業を代行します。
ホームページの更新
会社の電話番号や住所の変更など、緊急性の高い更新ご依頼に迅速対応します。
| 依頼者 | 依頼内容 | 対応内容 | 所要期間 | 金額 |
|---|---|---|---|---|
| 依頼者 翻訳サービス | 依頼内容 ワードプレスのContact Form7を使用しているが、スパムメールが大量に届くので、それを解決したい | 対応内容 ワードプレスのプラグインではなく、別システムのフォームをサーバーに設置し、Contact Form7を停止したことでスパムメールが届かなくなりました | 所要期間 1日 | 金額 35,000円 |
| 依頼者 行政書士事務所 | 依頼内容 ワードプレスのマルチサイトでSSL化をして、リダイレクト設定を行ったところ、子サイト管理画面に入れなくなった | 対応内容 htaccessでのリダイレクト設定とデータベース内のURLの記述に問題があったので、そちらを修正して修復しました | 所要期間 1日 | 金額 40,000円 |
| 依頼者 革製品販売 | 依頼内容 ワードプレスのColorMeShop Wordpress Pluginを更新したらエラーが発生してサイトが表示されなくなった |
対応内容
テスト環境を構築し、原因を調査して復旧しました ワードプレスの設定箇所に問題があったのでそちらを修正しました |
所要期間 1日 | 金額 70,000円 |
| 依頼者 ブログサイト運営 |
依頼内容
誤ってサーバー上のファイルを削除してしまったので復元したい レンタルサーバー側でのバックアップデータは、既に保存期間が終了しているので残っていない |
対応内容
ワードプレスを導入していたので、サーバーに新たにワードプレスをインストールして、旧サイトで使用していたデータベースと接続しました 以前に使用していたテーマと同様のテーマをインストールして、可能な限りデザインを以前のものに修復しました |
所要期間 1日 | 金額 20,000円 |
| 依頼者 日用品販売業 | 依頼内容 大塚商会のレンタルサーバーアルファメールを使用していて、ブラウザの「TLS1.0/1.1」の無効化によってページが表示されなくなった | 対応内容 サーバーのバージョン移行作業を特急対応で代行しました | 所要期間 2日 | 金額 80,000円 |
| 依頼者 通信業 | 依頼内容 サイトを開いた時に表示される「保護されていません」を解決したい | 対応内容 SSL設定を代行し、htaccessを修正してhttpからhttpsのリダイレクトとwww有無のリダイレクト設定を行いました | 所要期間 2日 | 金額 20,000円 |
| 依頼者 WEB制作会社 | 依頼内容 ワードプレスへの不審なアクセスが原因で、エックスサーバーからサーバー上のすべてのドメインを凍結された | 対応内容 サーバー上のファイルを全て削除して凍結を解除後に、再度サーバーにワードプレス環境を構築し、バックアップファイルから安全なファイルをアップロードしてサイトを復元しました | 所要期間 約2週間 | 金額 80,000円 |
| 依頼者 学習塾 | 依頼内容 Googleサーチコンソールでサイトマップにエラーが生じ、URLが登録できないと出たのでドメインの管理画面などを色々といじっているとサイトが表示されなくなった | 対応内容 調査したところサーバー側でのDNSレコード設定が必要だったので、設定を行いました | 所要期間 1日 | 金額 20,000円 |
| 依頼者 リフォーム業 | 依頼内容 以前に依頼したウェブ制作会社が設置した独自のシステムでサイトを更新しているが、使いこなせないのでどうにかしたい | 対応内容 ワードプレスを組み込んで投稿システムをリニューアルしました | 所要期間 約1カ月 | 金額 80,000円 |
| 依頼者 車屋さん | 依頼内容 サイトに設置しているお問い合わせフォームから大量の迷惑メールが届くのを解決したい | 依頼者 セキュリティ機能の高いフォーム機能を実装して対応しました | 所要期間 1日 | 金額 30,000円 |
| 依頼者 リサイクルショップ | 依頼内容 ドメインが期限切れになり失効してしまったので、再取得してサイトを復旧して欲しい | 対応内容 ドメインがすでに第3者に取得されている状態だったため、新ドメインを取得してサイトを復旧しました | 所要期間 1週間 | 金額 30,000円 |
| 依頼者 木材建材事業 | 依頼内容 国外からの大量アクセスによるサーバーへの負荷が原因で、CPIレンタルサーバーからサイトを凍結されたので、対応して欲しい | 対応内容 htaccessのIP制限を設定して、国外からのアクセスを制限しました | 所要期間 2日 | 金額 40,000円 |
| 依頼者 異業種交流会 | 依頼内容 ドメインを失効してしまったので、新しいドメインで以前のサイトを表示させたい | 対応内容 新たにドメインを取得後にレンタルサーバーを開設し、ワードプレスのバックアップデータから旧サイトを復元しました | 所要期間 2日 | 金額 20,000円 |
| 依頼者 お花屋さん | 依頼内容 YAHOOジオシティーズのサービスが終了するので、終了後もサイトを表示できるようにして欲しい | 対応内容 レンタルサーバーを開設して、サーバーの移管作業を行いました | 所要期間 約1週間 | 金額 30,000円 |
| 依頼者 パン屋さん | 依頼内容 wixで作成したサイトを、以前に使用していた独自ドメインで表示させたい | 対応内容 独自ドメインをwixへ移管し、作成サイトとの紐づけを行いました | 所要期間 約1カ月 | 金額 35,000円 |
ご相談連絡
ヒアリング
ご依頼内容の詳細やお客様が現状お分かりになる情報を電話でお伺い致します。
復旧作業に必要なドメイン・サーバー情報の取扱いについてはこちらをご参考ください。
ご発注
ヒアリングしたトラブルが解決可能な場合は、ご発注書をメールでお送り致します。必要内容をご記入の上、メールもしくはFAXにてご返送ください。
調査
トラブルの原因や復旧作業に必要な情報を調査します。場合によっては、弊社の指示に従って指定の業者（ホームページ管理会社、サーバー会社など）にご連絡頂く場合がございます。
調査の結果、様々な事情でお請けできないケースがございますので予めご了承ください。お受けできなかった場合は、調査費などの料金は一切いただきません。
作業
トラブルの復旧作業を行い、問題解決いたします。
※「サーバー情報が分からない」「修正箇所が多岐に渡る」などの場合、2日以上かかる場合がございます。
ご確認＞ご入金
作業完了後、お客様にトラブル解決のご確認をいただき、問題なければ料金のお支払いをお願いします。
※料金はあくまで目安となります。お客様のトラブル状況により金額は異なります。
お問い合わせをいただいた後に、お客様の状況をヒアリングしてお見積りをご提出致します。
※料金は完全成功報酬型になります。問題が解決しなかった場合は、調査費などの料金は一切いただきません。
※ドメイン、サーバー情報が不明な場合、別途調査料金が必要になる場合があります。
| ホームページが表示されない | 20,000円 |
|---|---|
| ホームページの表示が崩れている | 20,000円 |
| ホームページが文字化けしている | 15,000円 |
| サーバーエラーが表示される （403エラー、404エラーなど） |
20,000円 |
| ホームページの文章を更新したい | ・1ページ 5,000円 ・2ページ 8,000円 ・3ページ 11,000円 ・4ページ 14,000円 ・5ページ 17,000円 ・6ページ 20,000円 ・6ページ以上 23,000円 |
| ホームページの画像を更新したい | ・1か所 5,000円 ・2か所 10,000円 ・3か所 15,000円 ・4か所 20,000円 ・5か所 25,000円 ・6か所 30,000円 ・6か所以上 35,000円 |
| ホームページに設置したメールフォームからスパムメールが大量に届く | 20,000円 |
| レンタルサーバーからの暫定的なサービス利用停止を解決したい （海外からの大量アクセス対応など） |
30,000円 |
| ワードプレスなどCMSにログインできない | 20,000円 |
| ワードプレスなどCMSの入ったサイトを移管したい | 20,000円 |
| ドメイン移管代行 | 20,000円 |
| サーバー移管代行 | 20,000円 |
| 失効ドメインの再取得代行 | 30,000円 |
※上記以外の内容でもホームページに関するトラブル全般に対応致しますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
| 会社名 | エムダブ株式会社 |
|---|---|
| 事業概要 | WEBサイトの企画および新規構築 WEBサイトのリニューアル企画および構築 WEBサイトの管理および運用代行 |
| 代表取締役 | 森岡昇馬 |
| 創業 | 2005年1月 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 従業員数 | スタッフ：9名 |
| 住所 | 〒530-0012 大阪市北区芝田2丁目8-15 北梅田ビル3F |
| 電話 | 06-6372-3373 |
| FAX | 06-7635-2813 |
| URL | https://www.webkikaku.com/ |
可能です。お気軽にご相談ください。
06-7777-1145
はい。サーバー情報をヒアリングし、設定の可否を調査致します。
ドメイン・サーバー情報を含め、こちらで対応可能か調査致します。
はい。対応可能です。
作業完了後に、お客様に問題がないかご確認いただいた後に料金をお支払いいただきます。トラブルが解決できなかった場合は、調査費などの料金は一切いただきません。
修復作業完了後、1カ月以内にお支払いください。
サーバー・ドメイン情報の取り扱いについてはこちらをご参考下さい。
